Помощь со входом, доступом к урокам, прогрессом и вопросами по заказу.
Продавец и оператор курса: Elina Tarasova.
Страна: Великобритания.
Поддержка: englishstepbystep256546@gmail.com.
Как обратиться
Напишите на englishstepbystep256546@gmail.com. Укажите почту аккаунта, краткое описание и номер заказа, если вопрос связан с оплатой. Для технической проблемы полезны название устройства, браузер и снимок ошибки без личных данных.
Не отправляйте пароли, полные данные карты, секретные коды и документы. Не нужно пересылать нам весь свой учебный аккаунт.
Какие вопросы можно решить
- Вход и подтверждение почты.
- Доступ к купленным материалам первой недели без ограничения срока.
- Сохранение и синхронизация прогресса.
- Проблемы оплаты и запросы о возврате.
- Исправление или удаление персональных данных.
- Ошибки ИИ-разбора и нарушения правил.
Порядок обучения и покупки описан в Условиях курса, обработка данных — в Политике конфиденциальности.